Politique de confidentialité

RGECO Chauffage & Ventilation, société par actions simplifiée au capital de 864 euros, dont le siège social est situé 6 rue des Pâtures, 75016 Paris, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 984 321 109.

Pour toute question relative à vos données personnelles : [email protected] ou 01 84 19 11 59.

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement en remplissant l'un des formulaires du site. Aucune donnée n'est achetée ni collectée à votre insu.

Test d'éligibilité : mode de chauffage, année de construction du logement, statut d'occupation (propriétaire ou locataire), type de résidence, type d'habitation, nom, prénom et numéro de téléphone.

Simulateur d'aides : civilité, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, code postal, surface du logement, année de construction, type d'habitation, nombre de personnes composant le foyer, revenu fiscal de référence, mode de chauffage, classe DPE et dispositif d'aide envisagé.

Formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, adresse électronique et contenu de votre message.

Prise de rendez-vous : date et créneau horaire choisis.

Le revenu fiscal de référence et la composition du foyer servent uniquement à déterminer votre catégorie de ressources, laquelle conditionne le montant des aides publiques auxquelles vous pouvez prétendre. Ces informations ne sont utilisées à aucune autre fin.

Répondre à votre demande, calculer vos aides et vous recontacter : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Vous adresser des informations commerciales relatives à la rénovation énergétique : votre consentement, recueilli par une case à cocher distincte et facultative (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment.

Prévenir les envois automatisés et frauduleux au moyen du service Cloudflare Turnstile : intérêt légitime tenant à la sécurité du site (article 6.1.f du RGPD).

Conserver la provenance de votre visite (campagne Google Ads, lien de partage) : votre consentement, recueilli par le bandeau affiché à votre arrivée. En cas de refus, cette information n'est pas conservée.

Demande de rappel et éléments justifiant votre consentement au démarchage téléphonique : trois ans à compter de votre demande.

Données liées à un devis, un contrat ou des travaux réalisés : six ans, conformément aux obligations comptables et fiscales, ainsi qu'aux exigences de traçabilité du dispositif des certificats d'économies d'énergie.

Provenance de la visite : le temps de votre session de navigation uniquement. Elle est effacée à la fermeture de votre navigateur.

Vos données sont traitées par les équipes commerciales et administratives de RGECO Chauffage & Ventilation.

Dans la mesure nécessaire à votre projet, elles peuvent être transmises aux entreprises partenaires indépendantes auxquelles vous êtes présenté(e) pour établir un devis ou réaliser vos travaux, aux professionnels de l'accompagnement (dont Mon Accompagnateur Rénov'), aux organismes intervenant dans le traitement des aides (Anah pour MaPrimeRénov', obligés, délégataires et mandataires du dispositif des certificats d'économies d'énergie) ainsi qu'aux prestataires techniques de RGECO.

Elles ne sont jamais vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

Le site et les données sont hébergés au sein de l'Union européenne. Le service anti-robot Cloudflare Turnstile, utilisé lors de l'envoi des formulaires, peut traiter votre adresse IP à seule fin de vérifier que la demande n'est pas automatisée.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Ces droits s'exercent par courrier électronique à [email protected] ou par courrier postal à RGECO Chauffage & Ventilation, 6 rue des Pâtures, 75016 Paris. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel, conformément à l'article L. 223-2 du code de la consommation.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

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La seule information conservée sur votre terminal, et uniquement si vous l'acceptez, est la provenance de votre visite. Elle est stockée pour la durée de votre session de navigation et disparaît à la fermeture du navigateur.

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